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Wo finde ich die Anleitung ?

Die Anleitungen zu den im Shop angebotenen Produkten finden Sie in den Produktdetails. Wählen Sie das Produkt mit einem Doppelklick aus. Unter der Produktbeschreibung finden Sie den Bereich Anleitungen. Dort stehen Ihnen die Dokumente zum Download zur Verfügung.
Weitere Anleitungen finden Sie  durch Anklicken des "Anleitungen" Buttons auf dieser Seite.

 

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular  und wählen Sie dort den Punkt Newsletter Abmeldung unter Betreff.
Sie erhalten eine Bestätigungsemail.

 

Schnelle Lieferung - wie wird mein Produkt geliefert?

Chamberlain liefert Ihre Ware mit dem internationalen und kundenorientierten Kurierdienst UPS.
UPS bietet auch Ihnen als Kunde die Möglichkeit Ihre Sendung mittels Sendungsverfolgung zu beobachten und wenn Sie bei UPS für My Choice registriert sind, weitere Lieferoptionen wie Umleitung, erneute Lieferung etc. Für weitere Details in Bezug auf UPS besuchen Sie bitte die UPS Webseite.
Details zu Lieferzeiten und Kosten finden Sie unter den Zahlungs- und Versandbedingungen auf unserer Webseite.

 

Was bedeutet sicheres Zahlungsmittel?

Sicherheit auch im Bereich Zahlung, darauf sollten Sie achten! Deshalb arbeitet Chamberlain mit einem starken internationalen Partner, der Heidelpay GmbH, zusammen. Die Heidelpay GmbH untersteht der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistung. Die Zusammenarbeit zwischen Chamberlain und Heidelpay garantiert Ihnen als Kunde Sicherheit und eine Vielfalt an Zahlungsmöglichkeiten.
Als Kunde können Sie unter den Zahlungsmöglichkeiten Debitkarte , 3D-secure Kreditkarte , Paypal, SofortÜberweisung oder Vorkasse, die für Sie beste Zahlungsmöglichkeit auswählen.
Weitere Details finden Sie unter folgendem Link : Zahlungs- und Versandinformationen




Was bedeutet SSL 100% Sicherheit?

Für Chamberlain steht nicht nur die Sicherheit unserer Produkte sondern auch die Ihrer Daten im Fokus. Aus diesem Grund arbeitet unser Shop mit SSL (Security Sockets Layer) Verschlüsselung, damit Sie als Kunde auch sicher einkaufen können. SSL-Technologie ermöglicht den verschlüsselten Datenaustausch zwischen Webbrowser und Webserver. Durch eine SSL-Verbindung werden sensible Daten vor dem Auslesen durch Dritte geschützt.
 



Chamberlain - Weltweit 1

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Komfort- und Sicherheitsprodukten für Haus und Gewerbe bilden Millionen von Produkten, die seit den frühen 60er Jahren produziert wurden, das robuste Fundament von Chamberlain.
Weltweit sind mehr Garagentoröffner aus dem Hause Chamberlain im Einsatz als von jeder anderen Marke.

 

Wie kann ich Ware reklamieren?

Es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Produkt ein technisches Problem haben oder unzufrieden sind. Chamberlain wird Sie hier unterstützen, um mit Ihnen Ihr Anliegen zu klären.
Sie finden unter  Retouren- / Reklamationsabwicklung in unserem Service Bereich nützliche Hinweise zur Abwicklung einer Reklamation.
Sollten Sie dennoch weitere Hilfe benötigen, können Sie uns auch außerhalb der Geschäftzeiten mittels Kontaktformular schriftlich oder während unserer Geschäftszeiten unter Tel.:+49 681 - 870 80 279 telefonisch erreichen.

 

Ich bin Händler und würde gerne mit meiner Umsatzsteuer ID bestellen - ist dies möglich?

Der Online-Shop liefert innerhalb Deutschlands nur an Endkunden. Daher können Sie keine Umsatzsteuer ID eingeben.
Der Name Ihrer Firma wird auf der Rechnung ausgewiesen, sofern Sie den Firmennamen während der Bestellung eingeben.
 
Hilfe & Anleitungen

In unserem Hilfebereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Anleitungen zu Einbau und Inbetriebnahme Ihres Garagentorantriebs.

 

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